Privacybeleid van Mountgold Casino: veilig en veilig spelen

Kies platforms die uw informatie veilig houden. Deze site codeert bijvoorbeeld de persoonlijke gegevens van alle rekeninghouders tijdens registratie en transacties. Elke login wordt beschermd door multifactorauthenticatie en ongeoorloofde pogingen worden gestopt door constante monitoring. Alleen geautoriseerde providers die voldoen aan Nederland wettelijke normen kunnen € stortingen en opnames verwerken via betalingsoperaties. Alleen geautoriseerde gebruikers kunnen rekeningsaldi zien in €, en transactiegeschiedenissen worden bijgehouden in overeenstemming met het wettelijke bewaarbeleid. Alleen personeelsleden die zijn geverifieerd, kunnen privégegevens zien en elk verzoek om informatie wordt geregistreerd om misbruik te stoppen. De tijdsduur dat gegevens worden bewaard is in overeenstemming met de Nederland wet, en klanten kunnen op elk moment om updates of verwijderingen van gegevens vragen met behulp van een speciaal ondersteuningsformulier. Alle communicatie, of het nu gaat om het spelen van games of geldzaken, wordt beschermd door end-to-end encryptie. Gebruikers kunnen eenvoudig hun marketingtoestemmingen beheren en zich op elk moment afmelden via hun accountdashboard. Voor een meer gepersonaliseerde ervaring verzamelen analytische tools alleen anonieme gegevens en delen deze nooit met iemand anders, zolang deze legaal zijn in Nederland. Onze belofte is dat de privacy en veiligheid van elke Nederlands speler voorop staat. Meld u vandaag nog aan voor een gameomgeving die veiliger, meer gereguleerd en opener is.

Hoe gebruikersgegevens te verzamelen en te beschermen

Wanneer u een account aanmaakt, mag u alleen de informatie verstrekken die u daarvoor nodig heeft, zoals uw naam, geboortedatum en contactgegevens. Voor het verzamelen van persoonlijke informatie worden beveiligde formulieren gebruikt die door TLS-encryptie worden beschermd, waardoor het minder waarschijnlijk is dat derden deze tijdens het registratie- of verificatieproces zullen zien.

Wanneer u zich aanmeldt of akkoord gaat met het ontvangen van meldingen, krijgen wij uw e-mailadres. U kunt uw mailingvoorkeuren op elk moment wijzigen vanuit uw persoonlijke dashboard.

Wanneer u stort of opneemt €, verzamelen wij betalingsgegevens, zoals uw voorkeursmethode en portemonnee- of kaartgegevens. Dit soort informatie wordt nooit in platte tekst bewaard en wordt alleen verwerkt via PCI DSS-gecertificeerde kanalen.

Uw inloggeschiedenis, apparaattype, IP-adres en gebruiksstatistieken kunnen automatisch worden geregistreerd om verdachte activiteiten te helpen opsporen en, indien nodig, verificatie in twee stappen mogelijk te maken. Dit weerhoudt mensen die uw evenwicht in € niet zouden moeten kunnen zien, ervan dit te doen.

Om nalevingsredenen worden KYC-documenten achter gesloten deuren bewaard en gecodeerd wanneer ze niet in gebruik zijn en wanneer ze worden verzonden. Na indiening worden persoonlijke gegevens regelmatig gecontroleerd en worden oude bestanden verwijderd om de wet te volgen in Nederland. Alleen geautoriseerd personeel met toestemming heeft toegang tot gevoelige informatie, en regelmatige cyberbeveiligingsbeoordelingen detecteren potentiële kwetsbaarheden voordat deze kunnen worden misbruikt. Voor extra bescherming wordt gebruikers geadviseerd sterke wachtwoorden te gebruiken en nooit authenticatiegegevens met anderen te delen.

Gegevensgebruik: welke informatie wordt gedeeld en waarom

Geef alleen de vereiste gegevens op tijdens registratie- of betalingsactiviteiten, zoals identiteit, contactgegevens en verificatiedocumenten. Deze gegevenstypen kunnen worden gedeeld met gecertificeerde betalingsverwerkers om transacties te voltooien, inclusief stortingen of opnames van €, naleving van wettelijke vereisten te handhaven en frauduleuze activiteiten of financiële criminaliteit te voorkomen.

Persoonsgegevens gedeeld met derden

Rekeninghouders’-namen, identificatienummers en transactiegegevens kunnen tijdens veiligheidscontroles of adresvalidatie aan geautoriseerde verificatiepartners worden bekendgemaakt.

Externe marketingbureaus ontvangen alleen geanonimiseerde gegevens voor analytische doeleinden, zodat directe persoonlijke identificatiegegevens vertrouwelijk blijven.

Er worden geen gevoelige gegevens verkocht of uitgewisseld buiten de vastgestelde contractuele verplichtingen.

Redenen voor gegevensoverdracht

Uitbestede ondersteuningsaanbieders en technische consultants hebben strikt toegang tot specifieke accountgerelateerde informatie om technische problemen op te lossen of de gebruikerservaring te verbeteren.

Juridische autoriteiten hebben uitsluitend toegang tot geselecteerde documenten wanneer daarom wordt gevraagd onder de Nederland wet. Het delen wordt geminimaliseerd en gecontroleerd, waarbij het principe van de minste privileges op elke context wordt toegepast.

Gebruikers moeten de tools voor het accountdashboard controleren of contact opnemen met de klantenondersteuning als ze wijzigingen of verzoeken moeten aanbrengen om de toegang tot gedeelde informatie te beperken. Dit zorgt ervoor dat gebruikers zich te allen tijde volledig bewust zijn van en verantwoordelijk zijn voor de manier waarop hun persoonlijke gegevens stromen bij het gebruik van het platform.

Wat het privacybeleid van Mountgold Casino zegt over spelersrechten

• U kunt te allen tijde om toegang vragen tot uw opgeslagen persoonlijke gegevens via uw accountdashboard of door contact op te nemen met het ondersteuningsteam.
• Controleer of uw gegevens correct zijn en breng eventuele wijzigingen daarin rechtstreeks aan in uw profielinstellingen.
• U hebt het recht om nee te zeggen tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten, zoals het gebruik van uw gegevens voor marketingcommunicatie. U kunt zich afmelden door op de duidelijk gemarkeerde afmeldlinks in promotionele e-mails te klikken of door uw meldingsinstellingen in uw gebruikersaccount te wijzigen.
• Vraag om uw account en eventuele gerelateerde gegevens te verwijderen, maar alleen als de lokale wetgeving dit toestaat. Stuur uw aanvraag via het ondersteuningskanaal dat speciaal daarvoor is ingesteld. De verwerking zal de wet en de regels volgen die al van kracht zijn.
• Om uw gegevens draagbaar te houden, vraagt u om een digitale kopie in een formaat dat de meeste computers kunnen lezen. U kunt deze service krijgen als u kunt bewijzen dat u deze nodig heeft, wat betekent dat uw gegevens indien nodig kunnen worden verzonden.
• Als toestemming de wettelijke basis is voor de verwerking, kunt u uw toestemming voor het verzamelen of delen van gegevens terugnemen. U kunt deze voorkeuren wijzigen in de privacy-instellingen. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de gegevensverwerkingsacties die vóór de intrekking zijn ondernomen.
• Ontvang transparante meldingen over wijzigingen die van invloed zijn op uw rechten via bijgewerkte voorwaarden, die vooraf worden gepubliceerd via accountberichten of e-mailcommunicatie. Dit garandeert een voortdurend bewustzijn van de gegevensverwerkingspraktijken en spelersrechten.

Maatregelen ter voorkoming van ongeoorloofde toegang

1. Schakel tweefactorauthenticatie in tijdens het instellen van uw account om de risico's op inbraak te minimaliseren. Elke inlogpoging activeert verificatiecodes die naar uw geregistreerde e-mail of telefoon worden verzonden, zodat alleen u toegang heeft tot uw profiel.
2. Vermijd het delen van wachtwoorden met derden. Inloggegevens worden gecodeerd met behulp van geavanceerde algoritmen; wijzig ze regelmatig om de veiligheid te verbeteren. Zorg ervoor dat uw wachtwoorden lang en uniek zijn en zowel hoofdletters als kleine letters, cijfers en speciale tekens bevatten.
3. 256-bit SSL-codering beschermt alle gebruikersgegevens terwijl deze worden verzonden. Dit protocol weerhoudt andere mensen ervan gevoelige informatie te verkrijgen, zoals identificatie-informatie of betalingsinstructies voor € transacties.

Beschrijving van de beschermingsmethode

• Bescherming met een firewall Meerlaagse firewalls beschermen interne systemen door ongeoorloofde toegang van buitenaf te stoppen.
• Sessies beheren Als je lange tijd niets doet, word je automatisch uitgelogd om te voorkomen dat mensen dingen doen die ze niet zouden moeten doen.
• Audit Trails We houden alle accountactiviteiten in de gaten en registreren deze, zoals de inloggeschiedenis en € bewerkingen, om te zoeken naar iets ongewoons.

Wijzig de privacy-instellingen in uw instellingen om te beperken wie uw gegevens kan zien. Als u denkt dat er iets vreemds aan de hand is met uw profiel of als u niet bij uw geld kunt komen in €, neem dan onmiddellijk contact op met de ondersteuning via geverifieerde kanalen.

In contact komen met ondersteuning over privacykwesties en verzoeken

1. Als u meteen hulp nodig heeft bij vragen over gegevensbescherming, kunt u het gedeelte 'Ondersteuning' van uw accountdashboard of het contactformulier op de site gebruiken.
2. Zorg ervoor dat u uw probleem duidelijk vermeldt, zoals het verkrijgen van uw gegevens, het vragen om correcties of het stellen van vragen over hoe u uw persoonlijke gegevens kunt beheren. Dit maakt het gemakkelijker voor het juiste team om het probleem snel te vinden en op te lossen.
3. Om uw toestemming voor bepaalde soorten informatieverwerking terug te nemen, dient u uw geregistreerde gebruikersnaam, de gewenste contactmethode en een korte uitleg op te geven waarom u bezwaar maakt. U moet schriftelijke verzoeken verzenden via de beveiligde kanalen die beschikbaar zijn. Gebruik geen diensten van derden om de overdracht privé te houden.
4. Als u bewijs nodig heeft van de persoonlijke informatie die u hebt opgeslagen, kunt u dit vragen via met een wachtwoord beveiligde berichten in het gebruikersgebied. Voordat u gevoelige informatie geeft of wijzigingen aanbrengt, controleert het ondersteuningsteam uw identiteit.
5. Als het antwoord niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u een hogere autoriteit in Nederland vragen de zaak te onderzoeken. Wetten die van toepassing zijn, beschermen het recht van klanten op duidelijke communicatie over hun gegevens en zorgen ervoor dat alle Nederlands gebruikers hun regionale rechten veilig en effectief kunnen gebruiken.
6. Alle vragen over de veiligheid van gegevens, het corrigeren van gegevens of het terugnemen van toestemming worden binnen de door de wet gestelde termijnen in de gaten gehouden en beantwoord.
7. Om er zeker van te zijn dat u op tijd feedback krijgt en geen problemen ondervindt bij het bereiken van uw saldo in €, houdt u uw geregistreerde contactgegevens up-to-date.