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Estas regras incluem limites importantes e passos de verificação. Antes de jogar, certifique-se de que conhece as regras para ser elegível em Portugal, os métodos de pagamento aceites para €, e quaisquer restrições baseadas em português. Ao utilizar o site, concorda que compreende os limites de idade, os tempos de pagamento e as regras de jogo responsável que se aplicam à sua atividade.
Para jogar no Mount Gold Casino, deve ser capaz de apostar legalmente online e concordar com os Termos e Condições.
O registo destina-se apenas ao uso pessoal de uma pessoa, e o casino pode recusar, suspender ou encerrar contas que não sigam as regras. Verifique se a informação do seu perfil está correta e corresponde ao seu nome real antes de depositar pelo menos €10 ou pedir um levantamento. Fornecer informação falsa ou incorreta pode causar atrasos na verificação, restrições na conta ou pagamentos retidos até os controlos estarem concluídos. A titularidade da conta é necessária para ser elegível. Esta conta só pode ser utilizada pela pessoa em cujo nome está registada. Não é possível partilhar contas, abrir contas para outra pessoa ou tentar dar acesso a outra pessoa.
O seu nome completo, data de nascimento e morada atual são algumas das informações que é obrigado a fornecer durante o registo. Assim que a sua morada ou informação de contacto mudar, deve certificar-se de que está atualizada para que não haja problemas ao confirmar a sua identidade ou processar levantamentos.
Alguns sites encerrarão as suas contas e deixarão de lhe permitir receber promoções ou pagamentos se criar demasiadas, mesmo que utilize emails, dispositivos ou métodos de pagamento diferentes. Isto é contra as regras.
Se a idade legal para jogar na sua área for superior a 18 anos, deve ter pelo menos essa idade. Se o casino pedir prova de idade, deve fornecê-la. Se for considerado menor de idade, a sua conta pode ser encerrada e quaisquer ganhos podem ser retirados, conforme indicado nos Termos e Condições.
O Mount Gold Casino não aceita jogadores de alguns locais devido a leis locais, restrições de licenciamento ou políticas internas de risco. Pode ser limitado com base no local onde vive, onde se encontra no momento de jogar ou no seu português. Se estiver numa área restrita, poderá não conseguir aceder ou utilizar a sua conta. Antes de se registar, deve sempre consultar os Termos e Condições para ver qual é a lista restrita atual.
Se utilizar VPNs, proxies ou ferramentas de ocultação de localização para tentar contornar bloqueios regionais, a sua conta poderá ser encerrada e a sua segurança verificada. Poderá ter de levantar o saldo restante e parar de jogar se se mudar para uma área restrita.
Para cumprir as regras definidas pelos reguladores e manter os jogadores seguros, o casino pode verificar a identidade, idade e localização dos jogadores a qualquer momento, mesmo após depósitos como €20 ou antes de permitir levantamentos. A sua conta pode ser limitada até a verificação estar concluída se os documentos solicitados não forem enviados dentro do prazo indicado.
Jogadores com pelo menos 18 anos de idade e que possam fornecer informação pessoal precisa podem apenas criar uma conta no Mount Gold Casino. Deve introduzir informação que corresponda a quem é e onde vive em Portugal quando se registar. Esta informação é utilizada para verificações de segurança, pagamentos e verificações de conformidade. Registar-se significa que promete manter a sua informação de início de sessão segura e que toda a informação que fornece está correta. Se alterar informação importante sobre si após o registo, como a sua morada ou número de telefone, deve atualizar o seu perfil para não ter problemas quando tentar levantar 100 € ou mais.
Após criar uma conta, poderá ser-lhe pedido que confirme o seu email ou número de telefone antes de poder utilizar algumas funcionalidades, como efetuar transações maiores ou pedir um levantamento de 500 €.
Ao registar-se, certifique-se de que o nome no seu método de pagamento e documento de identificação corresponde ao nome na conta. Atrasos na verificação acontecem frequentemente devido a erros ortográficos, moradas incompletas ou datas de nascimento erradas.
Ao registar-se, antes do seu primeiro levantamento, ou em qualquer outro momento se as verificações de segurança decidirem que é necessário, poderá ser-lhe pedido que verifique a sua identidade com um documento de identificação emitido pelo governo que contenha o seu nome completo, data de nascimento e fotografia. Poderá também precisar de apresentar prova da sua morada em Portugal, como uma fatura de serviços públicos ou carta oficial. Poderá também precisar de apresentar prova de que o método de pagamento que está a utilizar é seu, com qualquer informação sensível ocultada de forma segura conforme permitido. Se solicitado, poderá também precisar de apresentar prova de como obtém o dinheiro para financiar a sua conta.
Os documentos devem ser fáceis de ler e não estar alterados de forma alguma. O Amount Gold Casino pode pedir prova adicional de que está autorizado a jogar a partir de Portugal e da sua morada atual se o seu documento de identificação mostrar uma nacionalidade diferente do local onde vive.
Problemas com a informação do seu registo que não corresponde aos seus documentos; Imagens desfocadas, com cantos cortados ou texto que não pode ser lido; Utilizar o método de pagamento de outra pessoa ou partilhar a sua informação bancária; Tentar verificar com documentos antigos ou inválidos.
Para manter a sua conta em boa situação, complete a verificação rapidamente quando solicitado. As funcionalidades da conta podem ser limitadas e os levantamentos, incluindo um pedido de levantamento de 250 €, podem demorar mais a processar se a verificação não estiver completa.
O Mount Gold Casino geralmente permite apenas uma conta por pessoa. Criar mais do que uma conta não é recomendado, mesmo que apenas queira experimentar definições diferentes ou aceder a promoções diferentes. Fazer isso pode resultar no encerramento da conta, remoção de bónus ou restrições. Nome, data de nascimento, morada, dispositivo, rede IP e informação de pagamento são todos exemplos de identificadores partilhados que estão abrangidos por esta política. Não crie uma nova conta se esquecer a sua palavra-passe ou não conseguir aceder ao seu email. Para regressar ao seu perfil antigo, utilize as opções "Esqueceu a Palavra-passe" e "Suporte". Se o casino encontrar duas ou mais contas que pertencem à mesma pessoa, pode pedir-lhe que escolha qual manter e solicitar verificação para garantir que é o proprietário legítimo antes de lhe permitir levantar qualquer dinheiro, mesmo que seja 100 $ ou mais.
Certifique-se de que compreende quem é elegível, como apostar e quanto pode levantar. Estas regras indicam-lhe quão rapidamente pode transformar dinheiro de bónus em levantamentos de dinheiro real e o que pode fazer para sair da oferta. Os termos dos bónus podem ser diferentes para o pacote de boas-vindas, ofertas de códigos promocionais e campanhas em curso, por isso certifique-se de ler a descrição do bónus na sua conta antes de fazer um depósito. Certifique-se de seguir as condições mais rigorosas até o suporte indicar o contrário se algo não estiver claro.
Os bónus de boas-vindas estão geralmente associados à realização de um primeiro depósito, e podem vir na forma de dinheiro de bónus, giros grátis ou ambos. Normalmente, precisa de fazer um depósito mínimo de €20. Além disso, algumas ofertas são apenas válidas para certos jogos ou fornecedores de jogos. Para obter um bónus de código promocional, geralmente tem de introduzir um código ao fazer um depósito ou na secção de promoções. Se introduzir o código depois de o depósito ter sido confirmado, o casino pode não conseguir dar-lhe o bónus. Alguns códigos de cupão são apenas válidos em certos Portugal ou português, e cada agregado familiar, dispositivo ou método de pagamento pode apenas conseguir utilizar um. Pergunte se tem de optar por participar antes de fazer um depósito e se o bónus expira após um certo período de tempo, como 7 dias.
Depósito mínimo: o montante mais pequeno que conta, como depositar €20; e se mais do que um depósito conta. Contribuição com base no tipo de jogo: as slots geralmente contam mais do que jogos de mesa; alguns jogos podem não contar de todo. Como forma de impedir as pessoas de jogar com pouco dinheiro, muitos bónus limitam o tamanho da aposta a um certo montante, como €5 por giro ou mão. Alguns jogos ao vivo, jackpots, compras de funcionalidades ou mesas podem não estar disponíveis. Tem um certo período de tempo para cumprir os requisitos de apostas de um bónus antes de este e quaisquer ganhos serem retirados. Tem de apostar um certo número de vezes antes de poder levantar ganhos de bónus. Isto é chamado "playthrough". Por exemplo, se receber um bónus de €100 e tiver de o apostar 35 vezes, tem de apostar €3500 em jogos elegíveis, tendo em conta as regras de contribuição do jogo.
O montante do bónus, o depósito, ou ambos devem geralmente ser apostados. O seu objetivo é mais baixo se os termos indicarem que tem de apostar apenas no bónus, não no bónus mais o depósito. Se quiser evitar um playthrough inesperado, verifique sempre qual a base que se aplica nos detalhes da promoção. Quanto tem de apostar no total, como €100 x 35 = €3500. Quão rapidamente as apostas contam para o objetivo de apostas (por exemplo, 90% for roulette and 100% para slots). Quando um bónus está ativo, a regra de aposta máxima (por exemplo, €5) define a aposta máxima que pode ser feita. Ultrapassar este limite pode anular os ganhos do bónus. Levantamento máximo (por exemplo, €500) limita o montante de ganhos baseados em bónus que podem ser levantados.
Expiração (por exemplo, 7 dias): O último dia para cumprir os requisitos de apostas antes de o bónus e os ganhos serem perdidos. Os ganhos de giros grátis são frequentemente dados como fundos de bónus, o que significa que têm os seus próprios requisitos de apostas e limites de levantamento. Verifique os termos do bónus antes de começar a jogar se receber giros grátis em grupos. Cada grupo pode ter a sua própria data de expiração. Os bónus que são fixos ou não fixos podem alterar o risco e a estratégia. Ao fazer um depósito, o dinheiro do bónus é geralmente utilizado primeiro. Mas quando recebe um bónus fixo, o dinheiro do bónus pode ser utilizado antes do seu dinheiro real, o que pode significar que não pode levantar até todas as suas apostas estarem concluídas. Se quiser menos regras, poderia depositar sem bónus ou escolher uma oferta de apostas baixas se estiver disponível.
Se decidir aceitar o bónus, certifique-se de que as suas apostas não ultrapassam o montante máximo permitido, jogue apenas jogos elegíveis com taxas de contribuição altas, e tente concluir as apostas bem antes de o bónus expirar.
Giros Grátis e Cashback no Mount Gold Casino podem ser muito valiosos, mas têm regras claras sobre quando podem ser utilizados e quanto podem valer. Antes de reivindicar qualquer oferta, certifique-se de que conhece o montante máximo que pode ganhar, quando a oferta termina e se os ganhos só podem ser utilizados em certos jogos ou sujeitos a regras de levantamento máximo. Estas regras são mais importantes quando planeia depositar €50 ou €100, porque um limite ou uma data de expiração curta pode tornar difícil utilizar o montante total da promoção.
Dessa forma, não perderá Giros Grátis ou Cashback. Apenas lembre-se das datas de vencimento e dos jogos que são elegíveis. Limites importantes que deve verificar: os limites indicam-lhe quanto valor promocional pode obter, quanto pode manter e quando pode levantá-lo. As promoções podem definir mais do que um destes limites. Valor dos giros grátis e limite de ganhos: Pode obter um número definido de giros grátis e um certo montante de dinheiro para apostar em cada giro. Também pode definir um limite de ganhos, como €100 do pacote de giros grátis. Taxa de cashback e reembolso máximo: O cashback é geralmente dado como uma percentagem de perdas líquidas durante um certo período de tempo, com um reembolso máximo de €200.
Limites de conversão e levantamento: O cashback pode ser dado como fundos de bónus após apostas, e há alturas em que só pode levantar um certo montante. Por exemplo, só pode levantar €500 de ganhos de bónus derivados de Cashback. Limites mínimos de atividade: Antes de o cashback ser calculado, algumas ofertas de Cashback precisam de um montante mínimo de perdas, como uma perda líquida de pelo menos €20. É uma boa ideia planear as suas apostas para poder cumprir os requisitos de apostas antes de o bónus expirar se a sua oferta tiver tanto um limite como requisitos de apostas. Pode ser limitado rapidamente se apostar em excesso, mas pode não ter tempo suficiente se apostar abaixo do necessário.
É assim que as datas de expiração funcionam. Alguns ganhos de bónus de giros grátis podem ter a sua própria contagem decrescente que começa antes de os giros grátis expirarem. Pode também haver uma janela de aceitação para o cashback. Se não for reivindicado dentro desse tempo, é retirado. Alguns giros grátis podem apenas funcionar durante 24 a 72 horas após serem dados. Quando ganha dinheiro de giros grátis, o dinheiro ganho pode aparecer como um saldo de bónus que tem de apostar dentro de um certo período de tempo, como 7 dias. Janela de reivindicação de cashback: Pode ter de reivindicar o seu cashback dentro de um certo período de tempo, como 48 horas após ficar disponível. Mesmo que a sua conta esteja verificada e cumpra todos os outros requisitos, giros não utilizados e qualquer saldo de bónus podem ser retirados se perder o prazo.
Se ganhar Giros Grátis ou Cashback e receber fundos de bónus, pode ter de cumprir requisitos de apostas. Com base nas apostas, a ponderação de jogos indica-lhe quanto cada tipo de jogo contribui. Os jogos de mesa geralmente contam menos ou nada, enquanto as slots geralmente contam mais. Leia sempre os termos da promoção para descobrir as percentagens exatas e quaisquer títulos que não sejam elegíveis.
| Tipo de jogo | Requisito de apostas típico | Notas |
|---|---|---|
| Slots | Frequentemente 100% | Most free spins can only be used on certain slot games; only games that qualify count. |
| Live Casino | Often lessened | May help in some way or not at all, depending on the offer. |
| Table games | Usually low or 0% | geralmente limitado para compensação de bónus; consulte a lista de jogos não permitidos antes de jogar. |
Importante: os jogos podem ser excluídos mesmo que estejam na mesma categoria. Deve certificar-se de que os seus jogos favoritos são elegíveis para compensar apostas com um depósito de €100 e que a sua ponderação se adequa ao seu cronograma de objetivos.
O Mount Gold Casino aceita vários métodos de pagamento padrão. Os limites e tempos de processamento para depósitos são definidos pelo método que escolher e, em alguns casos, pelo seu banco ou fornecedor de pagamentos. Antes de adicionar dinheiro à sua conta, certifique-se de que conhece o depósito mínimo e quaisquer limites específicos do método para que as suas transações não sejam recusadas. Os tempos de processamento podem mudar devido a verificações de segurança e cortes do fornecedor. Todas as ações de depósito e caixa são tratadas na sua conta.
É possível que os métodos de depósito e limites que pode utilizar sejam ligeiramente diferentes se estiver a depositar a partir de Portugal.
O Mount Gold Casino geralmente não cobra taxa de depósito, por isso um depósito de €50 deve aparecer como €50. O seu banco, emissor do cartão ou fornecedor da carteira pode, no entanto, cobrar-lhe extra por coisas como conversão de moeda ou processamento internacional, que não são controlados pelo casino.
Tempo: A maioria dos métodos de depósito dá-lhe dinheiro imediatamente. Deve primeiro certificar-se de que o seu fornecedor de pagamentos aprovou o depósito se já passaram mais de 30 minutos e depois verificar o histórico da caixa por qualquer informação nova. Apenas as transferências bancárias demoram mais, e pode demorar até três dias úteis dependendo dos bancos envolvidos e do tempo que o dinheiro demora a compensar em cada país. Depósitos com cartão: Se um depósito de €20 não funcionar, tente um montante menor como €10, certifique-se de que o 3D Secure funciona, e certifique-se de que a sua informação de faturação corresponde ao perfil da sua conta. Depósitos com carteira eletrónica: Geralmente pode obter dinheiro imediatamente, mas o montante que pode depositar depende de quão verificada está a sua carteira. Ao utilizar um voucher para fazer um depósito, tenha em mente que poderá precisar de escolher um método diferente mais tarde para levantar, dependendo do que estiver disponível.
Para evitar atrasos e o uso incorreto de fundos em transferências bancárias, certifique-se de utilizar a informação de referência exata dada pela caixa. Dica: Se quiser fazer muitos carregamentos, depositar €50 ou mais de uma vez pode ajudar a evitar interrupções mais do que fazer vários depósitos menores de €10, especialmente se o seu fornecedor lhe cobrar por cada transação.
No Mount Gold Casino, os levantamentos são enviados para o método de pagamento escolhido pelo jogador, e a informação da conta deve corresponder à informação do perfil do jogador. Certifique-se de que o seu nome, data de nascimento e morada estão corretos antes de pedir um levantamento de mais de 100 €. Isto ajudará a manter os pagamentos suaves.
O Mount Gold Casino pode pedir prova de identidade antes de lhe permitir fazer o seu primeiro levantamento, quando pedir um montante maior como 500 $ €, ou quando a atividade da sua conta exigir mais verificações. Isto é para garantir que tudo é seguro e legal. Isto pode incluir confirmar o seu português e onde vive se os seus documentos mostrarem que vive em mais do que um local. Documentos, Limites e Tempo de Processamento para KYC: Geralmente precisa de mostrar documentos KYC para provar quem é, onde vive e que é proprietário do método de pagamento. Pode não conseguir levantar o dinheiro até fornecer cópias corrigidas de quaisquer ficheiros que estejam pouco claros ou expirados. Um documento de identificação válido emitido pelo governo com o seu nome completo, data de nascimento e fotografia como prova de quem é tem de ser mostrado.
Como prova de morada, precisa de um documento com o seu nome e morada atual. O documento deve ser dos últimos 90 dias. Prova de que o método de levantamento lhe pertence, como uma captura de ecrã ou extrato (desde que a informação sensível esteja oculta), é necessária para a verificação do método de pagamento. Se quiser levantar mais dinheiro, como 2.000 $, ou se as regras no seu país o exigirem, pode ser-lhe pedido que mostre prova dos seus fundos.
Podem aplicar-se limites de pagamento para cada transação e para certos períodos de tempo. O Mount Gold Casino pode dividir o pagamento em múltiplos levantamentos (por exemplo, dois levantamentos de 1.000 € em vez de um único de 2.000 €) ou pedir-lhe que altere o seu pedido se o montante que quer levantar for superior ao permitido.
Quando os limites mudam com base no tipo de pagamento, a sua caixa mostrará o montante mais alto que está disponível no momento em que faz o pedido. Se precisar de receber um certo montante, pode querer escolher um método que lhe permita levantar pelo menos 500 € de uma vez. Períodos pendentes são os tempos em que um levantamento está marcado como "Pendente" enquanto as verificações são concluídas e o pagamento é autorizado. Quando o seu KYC não está completo, no seu primeiro levantamento, ou quando está a levantar um montante grande de dinheiro (como 1.000 $), a janela pendente pode ser mais longa. Uma vez aprovada a transferência, o fornecedor de pagamentos decide quanto tempo demora a concluir. O casino não tem controlo sobre isto.
Não espere, certifique-se de que toda a informação no seu perfil corresponde exatamente, carregue prova de identidade antes de pedir um levantamento, e peça levantamentos do seu saldo de dinheiro real, não dos seus fundos de bónus bloqueados. Se o seu levantamento ainda estiver a ser processado depois de ter enviado os ficheiros solicitados, contacte o suporte com o montante (por exemplo, 300 $) e a hora em que enviou o pedido para que o processo seja mais rápido.
Qual é o montante mais pequeno e maior que posso depositar? Que tipo de método de pagamento utiliza e o estado da sua conta determinam quanto pode depositar. O ecrã da Caixa mostrará-lhe o mínimo e máximo exatos enquanto está a fazer o pagamento. Quando estão disponíveis em Portugal, aceitamos cartões de crédito, transferências bancárias e algumas carteiras eletrónicas. Podemos utilizar limites específicos para cada método, taxas por alteração de moeda ou taxas bancárias que estão fora do nosso controlo. Se o seu depósito for recusado, experimente um método diferente, contacte o seu banco ou utilize uma carteira de moeda diferente se estiver disponível.
O dinheiro que levanta é enviado para um método de pagamento associado à sua conta. Em alguns casos, podemos pedir-lhe que levante utilizando o mesmo método que utilizou para depositar, devido a regras e regulamentos sobre pagamentos. Assim que o seu saldo estiver pronto e quaisquer termos de bónus tiverem sido cumpridos, pode pedir à Caixa que lhe envie o dinheiro. Os tempos de processamento variam consoante o método. As carteiras eletrónicas e transferências bancárias podem demorar mais devido à forma como os bancos funcionam. O montante que pode levantar por dia, semana ou mês é limitado pelo nível de verificação, verificações de risco e regras do fornecedor de pagamentos. Estes limites são mostrados na sua Caixa.
O bónus € e os giros de bónus devem ser apostados um certo número de vezes, que é mostrado nos detalhes do bónus quando o bónus é ativado. Apenas jogos elegíveis podem contribuir, e alguns tipos de jogos podem não contribuir de todo ou a uma taxa inferior. Uma regra de aposta máxima pode aplicar-se enquanto um bónus está ativo. Se apostar mais do que o limite, o bónus e quaisquer ganhos relacionados podem ser anulados. Abusar de bónus, jogar de formas estranhas ou utilizar múltiplas contas pode resultar na expulsão do jogo e tornar mais difícil levantar os seus ganhos. Pode levantar sem cumprir as condições do bónus se fizer um depósito sem bónus ou se os termos do bónus lhe permitirem cancelar o bónus antes de os requisitos de apostas serem cumpridos.
Para proteger os jogadores e garantir que estamos a cumprir as regras, verificamos as suas identidades e fundos. Pode ser-lhe pedido o documento de identificação, prova de morada e prova do método de pagamento antes do seu primeiro levantamento, ou mais cedo se houver fatores de risco. O seu nome, data de nascimento e português, se aplicável, devem corresponder à informação nos documentos que correspondem à sua conta. Precisa de verificar com as regras em Portugal para ver se pode jogar online. Mantenha o seu dispositivo bloqueado, utilize uma palavra-passe forte e não pague por coisas em Wi-Fi público. Além disso, certifique-se de que quaisquer funcionalidades de segurança da conta disponíveis estão ativadas no seu perfil. Contacte o suporte imediatamente se achar que alguém acedeu à sua conta sem permissão para que possamos bloqueá-la e analisar a atividade recente.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS
